5 組織管理
YBSD組織管理過程的主要活動(dòng)包括：
制定質(zhì)量方針和目標(biāo),，策劃質(zhì)量管理體系,、規(guī)定部門和崗位職責(zé)、確保內(nèi)部溝通,、管理評(píng)審等,。
YBSD的質(zhì)量方針是：
精心設(shè)計(jì),、成果準(zhǔn)確、顧客滿意,、持續(xù)改進(jìn),。
YBSD的質(zhì)量目標(biāo)是：
嚴(yán)格按國(guó)家法律、法規(guī),、規(guī)程,、規(guī)范,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；
全面滿足合同要求,，顧客滿意度90%以上,；
持續(xù)改進(jìn)QMS的有效性，無質(zhì)量責(zé)任事故,。
YBSD質(zhì)量方針和目標(biāo)由總經(jīng)理根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和宗旨組織制定,，并通過會(huì)議、聲像,、文件,、網(wǎng)絡(luò)等方式向管理層和員工宣傳貫徹質(zhì)量方針和目標(biāo)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，達(dá)到溝通和理解,。相關(guān)職能和崗位應(yīng)針對(duì)規(guī)定的職責(zé)建立與公司目標(biāo)相一致的質(zhì)量目標(biāo)，并結(jié)合年度工作總結(jié)或管理評(píng)審等活動(dòng)進(jìn)行考核,、評(píng)價(jià)和改進(jìn),，確保公司質(zhì)量方針和目標(biāo)得到有效貫徹和實(shí)現(xiàn)。
為實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量方針和目標(biāo),，由管理者代表負(fù)責(zé)組織按管理的過程方法和系統(tǒng)方法策劃了本公司文件化質(zhì)量管理體系,，在對(duì)質(zhì)量管理體系的變更進(jìn)行策劃和實(shí)施時(shí)，應(yīng)保持質(zhì)量管理體系的完整性,。
全面負(fù)責(zé)公司組織管理過程的組織實(shí)施和改進(jìn)：
a）開展企業(yè)文化建設(shè)和凝聚力,，提高公司知名度；加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,；
b）負(fù)責(zé)制定、落實(shí),、評(píng)價(jià)和改進(jìn)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),；
c）任命管理者代表，確定公司的組織機(jī)構(gòu),，規(guī)定各部門的職責(zé),、權(quán)限和相互關(guān)系；
d）主持管理評(píng)審,，確保公司質(zhì)量管理體系的適宜性,、有效性和持續(xù)改進(jìn)，并對(duì)公司的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任,；
e）為QMS的實(shí)施和改進(jìn)配置必要的資源,；
f）批準(zhǔn)本公司項(xiàng)目對(duì)外報(bào)送的設(shè)計(jì)文件，對(duì)成果質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；
a）負(fù)責(zé)QMS所需過程的建立,、實(shí)施和保持；
b）就本公司質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜負(fù)責(zé)做好基礎(chǔ)設(shè)施,、工作環(huán)境,、與客戶有關(guān)協(xié)調(diào)的過程工作，并做好承擔(dān)項(xiàng)目的資源配置,；
c）協(xié)助總經(jīng)理做好分管范圍技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)審工作,，負(fù)責(zé)確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、組織項(xiàng)目的質(zhì)量校核,、審查把關(guān),；
d）組織有關(guān)技術(shù)信息的收集、分析,、傳遞,，確保公司技術(shù)持續(xù)進(jìn)步和提高；
e）識(shí)別和確定顧客的需求和期望,，增強(qiáng)顧客滿意度,；
f）負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目投標(biāo)的有關(guān)工作，審查投標(biāo)文件,；
a）負(fù)責(zé)貫徹國(guó)家建設(shè)法律法規(guī),；
b）負(fù)責(zé)全公司技術(shù)、質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)工作,。了解和掌握國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù),，研究公司技術(shù)發(fā)展方向，組織各專業(yè)在生產(chǎn)中推廣和應(yīng)用新技術(shù),、新材料,、新工藝、新結(jié)構(gòu),；
c) 負(fù)責(zé)組織各專業(yè)學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家新規(guī)范,、新標(biāo)準(zhǔn)，制定公司技術(shù)規(guī)程和技術(shù)要求,，研究解決生產(chǎn)中的重大技術(shù)問題,，主持全公司技術(shù)性會(huì)議；
d) 制定和檢查監(jiān)督公司技術(shù)工作的質(zhì)量和管理制度的執(zhí)行,；
e) 主持審定公司一,、二級(jí)產(chǎn)品成果，組織副總工審定各專業(yè)成果,，負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)定工作,；
f) 組織有關(guān)部門制定提高公司技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平的規(guī)劃和措施，負(fù)責(zé)對(duì)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)能力,、技術(shù)水平考核,；
g)負(fù)責(zé)制定全體員工的技術(shù)交流,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)考察培訓(xùn)及知識(shí)更新等規(guī)劃和實(shí)施,；
h)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查信息反饋和技術(shù)總結(jié),、技術(shù)資料檔案管理工作；
a) 參加與顧客有關(guān)過程的確定,、評(píng)審和溝通,；
b) 在管理者代表下達(dá)《生產(chǎn)任務(wù)通知書》的同時(shí)，對(duì)工程提出項(xiàng)目事前指導(dǎo)意見,；
c) 審批勘測(cè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)大綱和工作大綱,；
d) 負(fù)責(zé)主持勘測(cè)設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)議；
e) 對(duì)分管范圍的技術(shù)成果進(jìn)行核定,，并對(duì)其審核,、審定項(xiàng)目技術(shù)成果負(fù)審核、審定的質(zhì)量責(zé)任,；
f) 負(fù)責(zé)并核定投標(biāo)文件,；
g) 制定和檢查督促本專業(yè)技術(shù)工作的質(zhì)量和管理制度的執(zhí)行；
h) 協(xié)助總工程師制定提高公司工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平的規(guī)劃和措施,，參與技術(shù)人員的業(yè)務(wù)能力,、技術(shù)水平的考核、職稱評(píng)聘工作,；
i) 負(fù)責(zé)信息反饋和技術(shù)總結(jié),、技術(shù)資料歸檔工作；
組織實(shí)施并監(jiān)督檢查和改進(jìn)本部門負(fù)責(zé)的相關(guān)管理和支持性過程（見部門職責(zé)）,。
a）熟悉合同內(nèi)容,，負(fù)責(zé)外部聯(lián)系，確定工作范圍,，明確專業(yè)分工,，確定專業(yè)負(fù)責(zé)人；
b) 組織編制設(shè)計(jì)大綱,、工作大綱,，負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量管理文件要求；
c) 在主管總工領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)質(zhì)量管理,，對(duì)勘測(cè)設(shè)計(jì)施工成果負(fù)主要責(zé)任；
d) 組織設(shè)代及技術(shù)服務(wù)工作,；
e) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的驗(yàn)證,、使用；
a) 負(fù)責(zé)指導(dǎo)本專業(yè)技術(shù)人員工作；
b) 需要時(shí)負(fù)責(zé)編制專業(yè)工作提綱,；
c) 負(fù)責(zé)組織本專業(yè)技術(shù)文件極其驗(yàn)證,；
d) 參加項(xiàng)目評(píng)審、確認(rèn),，并按結(jié)論進(jìn)行修改,；
e) 對(duì)專業(yè)項(xiàng)目的成果質(zhì)量負(fù)責(zé)；
a）負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)項(xiàng)目合同的談判與簽訂及合同的管理,；
b）負(fù)責(zé)所有項(xiàng)目的招投標(biāo)工作；
c）負(fù)責(zé)與顧客在項(xiàng)目進(jìn)行中的溝通與協(xié)調(diào),；
d）負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目管理過程中的文件,、資料進(jìn)行管理，設(shè)計(jì)成果的質(zhì)量監(jiān)督,、檢查和評(píng)定工作,；
e) 負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目準(zhǔn)備、項(xiàng)目進(jìn)度,、質(zhì)量,、現(xiàn)場(chǎng)管理、投資控制進(jìn)行審核,、監(jiān)督檢查,；
f) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)送的有關(guān)資料進(jìn)行審查，并會(huì)同有關(guān)部門對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收,；
g)負(fù)責(zé)檢查和改進(jìn)過程（包括顧客滿意信息調(diào)查,、過程監(jiān)視和測(cè)量、內(nèi)部審核,、不合格品控制,、數(shù)據(jù)分析、糾正措施和預(yù)防措施等活動(dòng)）的組織實(shí)施,、控制和改進(jìn),。
h) 負(fù)責(zé)公司來往文件和信函的收發(fā)、登記,、傳閱,、擬辦，做好公文的擬訂,、審核,、印刷、傳遞,、催辦和檢查及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作,；
a）負(fù)責(zé)公司人力資源管理工作，制定有關(guān)人力資源的政策和規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后,，組織實(shí)施,；
b）負(fù)責(zé)人員的招聘、錄用,、辭退,、考核和獎(jiǎng)罰工作，確保人員的準(zhǔn)入和退出機(jī)制完善,、調(diào)控效果良好,；
c）負(fù)責(zé)制訂公司崗位編制，協(xié)助公司各部門有效地開發(fā)和利用人力,，滿足公司的經(jīng)營(yíng)管理需要,；
d）負(fù)責(zé)對(duì)員工基本素質(zhì)、勞動(dòng)態(tài)度和行為,、技能水平,、工作業(yè)績(jī)及其他各方面進(jìn)行考核、評(píng)價(jià),；了解員工對(duì)公司氣氛和管理狀況的意見并對(duì)員工的滿意度進(jìn)行調(diào)查,、分析與評(píng)價(jià)；
e) 負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn),。做好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作,；
f) 人事檔案的管理、保管,、用工合同的簽訂,；
g) 負(fù)責(zé)管理員工的考勤及工資結(jié)算工作及員工社保參、退的審批工作,；
h) 為豐富員工文化生活,，組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)；關(guān)心員工的思想,、工作,、生活；
a）負(fù)責(zé)中小型水利灌溉排澇工程,、引調(diào)水,、河道整治工程、城市防洪工程規(guī)劃設(shè)計(jì),、監(jiān)督,、咨詢業(yè)務(wù)技術(shù)工作；
b）負(fù)責(zé)項(xiàng)目建議書,、可行性研究報(bào)告和初步設(shè)計(jì)報(bào)告的編制,；
c）協(xié)助總工開展水利科研與技術(shù)推廣工作,；
d）負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、外技術(shù)交流與合作,；
有效,、暢通的內(nèi)部溝通是QMS有效運(yùn)行的重要保證。YBSD通過以下過程對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行溝通：
a) 由公司總經(jīng)理和管代負(fù)責(zé)通過會(huì)議,、文件,、網(wǎng)絡(luò)、宣傳材料,、培訓(xùn)等方式宣傳貫徹公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)以及完成情況,，傳達(dá)滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的重要性；
b) 計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)組織向各部門/項(xiàng)目傳遞與項(xiàng)目有關(guān)要求的確定,、評(píng)審結(jié)果及上級(jí)審查意見,、批復(fù)、顧客滿意或抱怨,、投訴等信息；
c）項(xiàng)目經(jīng)理/設(shè)總/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)向各專業(yè)傳遞項(xiàng)目計(jì)劃,、大綱,、設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)確認(rèn)等信息,；
d）計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)以會(huì)議,、書面文件等形式傳遞內(nèi)審、管理評(píng)審計(jì)劃,、報(bào)告等信息,；
e）各專業(yè)之間以互提資料單等形式提供專業(yè)間協(xié)作配合技術(shù)資料。
評(píng)價(jià)YBSD-QMS的持續(xù)適宜性,、充分性和有效性,，提出改進(jìn)措施，持續(xù)改進(jìn)QMS的有效性,。
根據(jù)反映體系運(yùn)行情況的各項(xiàng)輸入結(jié)果,，對(duì)YBSD-QMS的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行分析評(píng)價(jià),，確定體系,、過程、產(chǎn)品和資源方面的改進(jìn)措施,。
管理評(píng)審會(huì)議由總經(jīng)理主持,，每年至少進(jìn)行一次，兩次管理評(píng)審時(shí)間間隔不超過12個(gè)月,，管理評(píng)審一般安排在內(nèi)部審核后進(jìn)行,。
當(dāng)公司組織機(jī)構(gòu),、QMS及主要過程或認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生重大變化，發(fā)生質(zhì)量和安全責(zé)任事故或顧客重大投訴等特殊情況時(shí),，由總經(jīng)理決定實(shí)施非例行或?qū)ｍ?xiàng)管理評(píng)審,。
a) 內(nèi)外部QMS審核結(jié)果，由計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備,；
b) 顧客反饋,，由計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備；
c) 過程的業(yè)績(jī)和產(chǎn)品質(zhì)量情況,，由各過程的責(zé)任部門負(fù)責(zé)準(zhǔn)備,；
d) 糾正及預(yù)防措施的情況，由計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備,；
e) 以往管理評(píng)審的跟蹤措施,，由計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備；
f) 可能影響QMS的變更,，由各部門負(fù)責(zé)準(zhǔn)備,。
計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)起草管理評(píng)審報(bào)告，管代審核,，總經(jīng)理批準(zhǔn),，報(bào)告應(yīng)包括以下有關(guān)內(nèi)容：
a) QMS及其各過程的有效性的改進(jìn)措施；
b) 為更好地滿足顧客及相關(guān)法律法規(guī)要求,，提出工程設(shè)計(jì)及服務(wù)的改進(jìn)措施,；
c) 確定體系有效實(shí)施和改進(jìn)在資源方面的需求。
管理者代表負(fù)責(zé)跟進(jìn)管理評(píng)審提出的改進(jìn)指示,，各個(gè)部門應(yīng)采取有關(guān)行動(dòng),。
計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)保存評(píng)審的記錄，并對(duì)改進(jìn)措施的實(shí)施情況進(jìn)行驗(yàn)證,。
